要查询知网查重指数，首先登录知网官网，进入个人中心，选择“我的工具”，再点击“查重指数查询”，上传需要查询的文档，系统会自动显示查重结果。查询时需注意文档格式、大小及网络连接稳定。

另外，查询知网查重指数时，建议提前备份好文档，避免因网络原因导致数据丢失。同时，定期查询文档的查重指数有助于提高学术论文的质量和原创性，确保学术成果的合法性和权威性。